“共建命运相通的美好未来”
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2021年12月,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》,指出数字经济是促进公平与效率更加统一的新经济形态。交通银行在广东省围绕金融支持数字政务、数据赋能乡村振兴,积极打通与政府对接的“最初一公里”,做实连接市场主体和人民群众的“最后一公里”,传递“金融为民”的交行温度。
升级“智易通”,百项政务服务进网点
为推进“数字政府”、“智慧社会”建设,深入打造“政务服务无堵点城市”,交行广东省分行联合广东省政务服务数据管理局打造“智慧政务进网点”惠民项目,携手在广东省17个城市138个交行网点、180台交行“智易通”机具上线银政服务系统,涵盖发改、公安、民政、司法、人社、公积金、社保、医保、税务、自然资源、卫健、医疗、残联、海关等20多个部门百余项高频政务服务事项,将交行网点打造成百姓身边的“政务办事大厅”,服务政务服务“就近办”“马上办”,真正实现“百姓少跑腿、数据多跑路”。
铺设“粤智助”,助推乡村振兴发展
为进一步支持广东省政数局打造基层群众政务办事“就近办、自助办、一次办成”的全新体验,交行广东省分行主动采购并在全省范围内投入130台增强型“粤智助”政务服务一体机,硬件铺设范围遍布全省17个地市,助力实现当地政务服务新突破。值得一提的是,其中100台机器投入到了12个欠发达地市乡镇一级。增强型“粤智助”一体机涵盖了近200个功能事项,包括居住证办理、身份证办理、交管、治安等各项服务,实现不出街镇即可办理98%的政府服务事项。
优化移动互联,打造指尖办事银行
交通银行广东省分行积极推进“数字化新交行”建设,将金融服务拓展至各地市的线上政务服务平台,在“粤省事”平台上线该行网点预约查询、外币预约、存款计算器、贷款计算器四项服务;在“穗好办”平台上线交行网点预约查询、普惠融资预约、交银直播间等13项金融服务;在“越秀人家”平台上线预约开卡、外币预约、交银直播间等6项服务等。该行通过拓宽线上渠道,与实体网点形成互补,延伸金融服务触角,打造指尖银行的新形象。
交行相关负责人表示,下一步,交行广东省分行将继续与数字政府建设同向而行,坚持创新引领、数据赋能、融合发展,不断织密“政银通办”覆盖网,让便民服务落到实处,让更多的市民共享数字化发展成果。
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