坚持人民至上、生命至上，秉持“根扎社区，情牵百姓，心系健康”的理念，居民身边的社区卫生服务中心如何用温情和技术服务社区居民？今天的“致敬劳动者”系列报道，就让我们一起走进2023年“全国五一劳动奖状”获奖集体——虹桥街道社区卫生服务中心。

(资料图片仅供参考)

胡芳芳（化名）家住虹储居民区，由于经常去国外陪伴女儿，患有慢阻肺的她病情逐步加重，回国后来到虹桥街道社区卫生服务中心就诊。

家庭医生方炳清晰地记得第一次见到胡阿姨时的情景，“那时患者走路困难，说话不能成句，查体后发现她球结膜水肿、肺部过清音、双手杵状指、身体极其消瘦，是典型的慢阻肺的表现。”接着，在抗感染、抗炎、平喘、氧疗的治疗下，胡阿姨病情逐步好转，并成为了方医生的签约居民。

之后，在方医生的建议下，胡阿姨每天坚持氧疗，做肺功能锻炼，积极补充高热量的食物，同时处理好心衰和慢性便秘等慢性疾病的关系，每周二来门诊复查，病情得到了很好的控制。

如今，中心已建成“慢性病健康管理支持中心”，为更多像胡芳芳一样的居民提供医疗服务。

慢性病健康管理支持中心是虹桥街道社区卫生服务中心打造的五个中心之一，健康照护中心则是其中的另一个。

上午10点钟，虹桥街道社区卫生服务中心健康照护中心内，7岁的茜茜在正在做雾化治疗。

“3岁开始，女儿就患上了哮喘，每次发作时都痛苦，只能在医院进行雾化治疗。”茜茜妈妈说，可每次到医院做雾化都要“兴师动众”。“医院离家远，我们夫妻俩去的同时还要带上一位家里的老人。到了医院挂号、排队、拿药、陪伴治疗，每次都要折腾大半天，大人和孩子都受罪。”

2021年，虹桥街道社区卫生服务中心“健康照护中心”启用，雾化治疗室就是其中的一部分。

“从家来中心，步行10分钟就能到。挂号、拿药都在一个楼层，几乎不用等待。现在带着孩子来做雾化，我一个人就可以全程搞定。”茜茜妈妈说道。

健康照护中心集合了社区护理、居家安宁护理、特色专病护理、长护险评估等综合职能，中心今后还将继续拓展社区护理内涵，培养一专多能的护理人才队伍，将优质专业的社区护理服务延伸到居民身边，满足社区居民多元化的健康需求。

近年来，虹桥街道社区卫生服务中心不断优化和拓展社区卫生服务能级，建立一站式的服务模式，打造出慢病管理中心、健康照护中心、示范康复中心和眼健康管理中心，并结合家庭医生签约服务，向老年患者提供居家护理、家庭病床、慢病随访管理、社区中西医康复等服务，实现享有全人、全程、连续、便捷、优质的健康管理服务，形成“一老一小”“15分钟健康服务圈”。

融合中医品牌，夯实临床实践，是虹桥街道社区卫生服务中心的另一大特色。

因为癌症导致面部发黑，来到虹桥街道社区卫生服务中心“陈丽敏精品工作室”治疗前，殷阿姨从不拍照。但在针灸调理后，殷阿姨身体各项指标稳定，气色也不一样了。

“感谢陈医生，用针灸还了我本来的面容。”一个阶段的治疗后，殷阿姨情况大有好转，主动提出要和陈丽敏医生合影留念。

自从殷阿姨的身体情况好转后，全家都成了陈丽敏的粉丝。

殷阿姨的小孙子长期受中耳炎病痛的折磨，多方治疗症情一直不能控制，总是时好时坏，不仅影响孩子的生活，也影响到了学习。

第一次来接受针灸治疗时，为了减轻孩子对针灸的恐惧，陈丽敏细心讲解，让孩子了解祖国传统的中医文化的同时，也开心地接受了治疗。

第二天，殷阿姨欣喜地告诉陈丽敏，针灸完后回到家，孩子就说耳朵不疼了。两次巩固治疗后，孩子的中耳炎好了，且几个月内一直没有复发。

“我以后也要和陈医生一样，做一名中医，做一名针灸医师。”从此以后，陈丽敏就成了孩子的偶像和学习榜样。

前不久，虹桥街道社区卫生服务中心“陈丽敏精品工作室”完成升级改造。2.0版本的工作室将继续打造自身的特色医疗品牌，让更多长宁居民获益于中医的系统诊疗。

作为上海市住院医师规范化培训社区教学基地，虹桥街道社区卫生服务中心通过与中山医院、华东医院、第六人民医院相互联动，以师徒结对形式提高中心医师临床实践能力。引入国家级非物质文化遗产项目“陆氏针灸”，成立陆瘦燕针灸传承研究中心长宁虹桥分中心；引入上海市非物质文化遗产中医徐氏流派传人徐蓉娟工作室，使社区名中医品牌特色有效发挥。

图片来源于虹桥街道社区卫生服务中心

赵立

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